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📘 OpenAI Codex📚 官方教程中文版实战场景

把用户反馈变成开发任务

当反馈散在 Slack channel、survey export、GitHub issues、Linear queue、research notes 或 Go

当反馈散在 Slack channel、survey export、GitHub issues、Linear queue、research notes 或 Google Drive 文档里时,Codex 可以把它们整理成团队能 review 的 Google Sheet、Google Doc、Slack update 或 recurring feedback check。

官方页面:https://developers.openai.com/codex/use-cases/feedback-synthesis

适合什么任务

场景Codex 应该做什么
beta feedback 分布在多个来源合并来源,按主题分组,保留 evidence links 或 IDs
团队需要 actionable insights标出 confidence、product follow-up 和 engineering follow-up
反馈来源持续变化pin 同一个线程,再把检查变成 automation
涉及用户姓名或私密原话默认不放进 visible summary,除非你明确同意

使用的能力

能力用法链接
slack读取指定 feedback channels 或 thread linkshttps://github.com/openai/plugins/tree/main/plugins/slack
github读取 issues、PR comments 和 discussion threadshttps://github.com/openai/plugins/tree/main/plugins/github
linear读取 bug 或 feature queueshttps://github.com/openai/plugins/tree/main/plugins/linear
google-drive读取 feedback docs、exports、folders,并创建 Google Doc 或 Sheethttps://github.com/openai/plugins/tree/main/plugins/google-drive
google-sheets创建团队可排序、评论和更新的 feedback sheethttps://developers.openai.com/codex/plugins

相关官方说明:

起始提示词

请把 [feature or product area] 的 beta feedback 整理成一份 @google-sheets review sheet。

使用这些来源:
- @slack [feedback channel or thread links]
- @github [issue search or issue links]
- @google-drive [survey export, notes doc, or Drive folder]

在 sheet 中,请合并重复反馈,包含 source links 或 IDs,标记 confidence,并指出哪些项目需要 product 或 engineering follow-up。

除非我批准,不要把姓名和私密原话放进 visible summary。不要 post、send、create issues 或 assign owners。

这个 prompt 的边界很重要:第一版只做整理和草稿,不发帖、不发送、不创建 issue、不分派 owner。

创建第一版

  1. 给 Codex 反馈来源和一句上下文。
  2. 要求输出 Google Sheet 或 Doc,包含 themes、evidence links、questions 和 follow-ups。
  3. 用同一个线程把 review 后的表格改成 Slack update 或 issue draft。
  4. 如果反馈来源持续变化,pin 线程并添加 automation。

来源可以是 plugin links、attached files,或 Google Drive 里的文件。

把 Sheet 变成下一版草稿

表格创建后,继续在同一线程里让 Codex 做下一步:

  • 增加一列。
  • 拆分某个 theme。
  • 草拟 Slack update。
  • 把 review 过的 theme 转成 issue draft。
  • 标出 product follow-up 和 engineering follow-up。

这样下一位阅读者拿到的不是原始反馈堆,而是可以排序、评论、继续处理的工作表。

保持反馈渠道更新

如果 Slack channel 或 issue queue 持续出现新反馈,保留同一个 Codex 线程,让它按 schedule 检查。这样 recurring check 会继承你已经调好的来源、分组标准和隐私边界。

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